Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen in den Bereichen Fotografie, Video, Grafikdesign und Imagestrategie, die Agence Day (nachfolgend «Day») für ihre Kunden erbringt, mit Ausnahme der Jahrespartnerschaft Day One, für die besondere Bedingungen gelten, die mit dem Vertrag übergeben werden. Jede Bestellung gilt als Annahme dieser AGB.
Offerte und Bestellung
Für jeden Auftrag wird eine schriftliche Pauschalofferte erstellt, die 30 Tage gültig ist. Die Bestellung wird mit der schriftlichen Annahme der Offerte (auch per E-Mail) verbindlich. Jede Leistung, die in der Offerte nicht vorgesehen ist, erfordert eine Zusatzofferte, die der Kunde vor der Ausführung annimmt.
Preise und Zahlung
Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken, exkl. MWST (zuzüglich 8,1 %). Sofern in der Offerte nicht anders angegeben, sind Rechnungen innert 30 Tagen netto zahlbar. Bei Aufträgen über CHF 5'000 wird bei der Bestellung eine Anzahlung von 50 % in Rechnung gestellt. Bei Zahlungsverzug ist ein Verzugszins von 5 % pro Jahr geschuldet (Art. 104 OR), und Day kann laufende Lieferungen aussetzen.
Planung und Annullierung
Die Leistungen werden in gegenseitigem Einvernehmen geplant. Bei Annullierung oder Verschiebung durch den Kunden gilt: mehr als 7 Arbeitstage vor der Leistung keine Kosten; zwischen 3 und 7 Tagen 50 % des Betrags der Leistung; weniger als 72 Stunden 100 %. Bereits angefallene Kosten (Miete, Reisekosten) werden in jedem Fall in Rechnung gestellt. Ist Day verhindert (Krankheit, höhere Gewalt), wird die Leistung kostenlos auf den nächstmöglichen Termin verschoben.
Lieferung und Freigabe
Die Arbeitsergebnisse werden im Day-Kundenbereich bereitgestellt (Freigabegalerie, danach finale Dateien). Der Kunde hat 10 Arbeitstage Zeit, um seine Anmerkungen mitzuteilen; nach Ablauf dieser Frist gelten die Arbeitsergebnisse als freigegeben. Eine Korrekturrunde ist in jeder Offerte enthalten; zusätzliche Wünsche oder Änderungen am Briefing erfordern eine Zusatzofferte.
Nutzungsrechte
Gelieferte und bezahlte Bilder, Filme und Gestaltungen darf der Kunde für seine gesamte Kommunikation verwenden, auf allen Medien und zeitlich unbeschränkt. Das Urheberrecht verbleibt bei Day; Day behält das Recht, die Arbeiten als Referenz zu zeigen (Website, Social Media, Dossiers), sofern der Kunde nicht schriftlich etwas anderes verlangt. Jede Übertragung an Dritte und jede bezahlte Werbenutzung auf nationaler Ebene bedarf einer besonderen Vereinbarung. Rohdateien (RAW-Dateien, Videorohmaterial) werden nicht geliefert.
Pflichten des Kunden
Der Kunde stellt rechtzeitig die nötigen Informationen, Zugänge, Bewilligungen und Verfügbarkeiten bereit (Orte, Personen, Recht am eigenen Bild der fotografierten oder gefilmten Personen, grafische Elemente). Er bestimmt eine Ansprechperson, die zur Freigabe berechtigt ist.
Aufbewahrung der Dateien
Die gelieferten Dateien bleiben im Day-Kundenbereich zugänglich. Day bewahrt eine Kopie der Arbeitsergebnisse mindestens fünf Jahre lang auf, ohne darüber hinausgehende Archivierungspflicht.
Haftung
Die Haftung von Day ist auf den Betrag der betreffenden Leistung beschränkt. Day haftet weder für die Folgen fehlerhafter Angaben des Kunden noch für die Verwendung der Arbeitsergebnisse nach deren Freigabe.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz von Agence Day (Cugy FR). Die Parteien bemühen sich, Streitigkeiten gütlich beizulegen, bevor sie ein Verfahren einleiten.
Fassung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab Oktober 2026. Die AGB können geändert werden; massgebend ist jeweils die Fassung, die zum Zeitpunkt der Offerte gilt.